報告出錯須重視
日前，協(xié)會在對業(yè)務(wù)報告進行抽樣審核時，發(fā)生個別專家撰寫的報告存在重大錯誤，報告內(nèi)容出現(xiàn)張冠李戴現(xiàn)象，這對協(xié)會而言，無疑是一起“事故”。那么，這起報告事故的根因到底出在哪里？
一般而言，一份報告的錯誤無非這么兩類，一類是不小心出現(xiàn)的疏漏，比如錯別字、用詞不當(dāng)?shù)任淖皱e誤，一般被稱為“低級錯誤”。如果報告中出現(xiàn)較多的“低級錯誤”，則說明報告的撰寫者文字水平欠佳、工作不夠盡心等。此前就不止一次地出現(xiàn)過因報告存在較多的“低級錯誤”而被服務(wù)企業(yè)質(zhì)疑，意見提到了協(xié)會，影響了協(xié)會的聲譽。另一類就是諸如在報告內(nèi)容里把對A企業(yè)問題的描述“復(fù)制”到B企業(yè)中，使得報告內(nèi)容與被檢查企業(yè)的實際不相符等問題，就是所謂的張冠李戴現(xiàn)象。這類問題一定是寫作者的責(zé)任心不強、工作不盡心。這種錯誤是不可原諒的，因為影響一旦溢出，對協(xié)會聲譽的損害將是很大的。正因為如此，協(xié)會才多次強調(diào)對這類問題的“制造者”必須“斬立決”。
無論是“海恩法則”、還是“蟑螂定律”都表明，審核發(fā)現(xiàn)的問題看似小概率事件，其背后一定還有更多的“隱患”沒有被發(fā)現(xiàn)，這才是協(xié)會必須高度重視報告質(zhì)量的主要原因。
協(xié)會業(yè)務(wù)報告是對專家們安全檢查工作的文字總結(jié)，是一種成果輸出，更是協(xié)會安全咨詢服務(wù)工作的最后一個環(huán)節(jié)。如果報告出現(xiàn)較大失誤，不僅安全檢查的成果前功盡棄，造成的影響更是難以挽回。如此，協(xié)會才一再強調(diào)報告質(zhì)量，并且增加了抽查審核環(huán)節(jié)。
愛崗敬業(yè)需從點滴做起，報告質(zhì)量更是責(zé)任心的具體體現(xiàn)。協(xié)會要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，當(dāng)然離不開專家們一份份高質(zhì)量的報告，因為，這些報告展現(xiàn)的是協(xié)會的專業(yè)水平、工作態(tài)度和信譽形象。
